“貨拉拉”，大家耳熟能詳，一家在同城、跨城、零擔等貨運領(lǐng)域的公路物流解決方案提供商，一個非常經(jīng)濟、便捷的貨運叫車軟件。然而在場內(nèi)物料搬運領(lǐng)域，同樣有一家能為客戶提供高效綠色物料搬運解決方案的企業(yè)，他的名字叫一一“貨叉叉”！

        2018年成立的貨叉叉，在短短三年時間，從一間地區(qū)小門店發(fā)展成為售服網(wǎng)點遍布山東、陜西、江蘇、浙江等區(qū)域節(jié)點性城市，員工人數(shù)從原來的三五個人發(fā)展到一百多人，目前已成為比亞迪叉車全國銷售體量非常大的代理商之一，并且在2021年比亞迪叉車經(jīng)銷商年會上被評為2021年鉆石級經(jīng)銷商，同時榮獲創(chuàng)新營銷大獎。今天，讓我們分享這家小微經(jīng)銷商如何用三年時間快速蛻變成為鉆石經(jīng)銷商的心路歷程。

        如果說從小變大，由弱變強是一個質(zhì)變的過程，那么正確選擇優(yōu)質(zhì)的品牌、產(chǎn)品就是這個“質(zhì)變”的起源，也是經(jīng)銷商走向成功的重要一步。貨叉叉創(chuàng)始人張春東告訴記者，伴隨“藍天保衛(wèi)戰(zhàn)”、“碳中和”、“碳達峰”等一系列規(guī)劃的實施，環(huán)保政策日趨嚴格，叉車電動化、鋰電化趨勢已經(jīng)非常明朗。比亞迪作為全球知名的新能源叉車企業(yè)，品牌值得信賴。比亞迪叉車具備綠色環(huán)保、零排放、無污染、快速充電等應(yīng)用優(yōu)點，搭載自主研制的高性能鋰電池，更加容易受到終端用戶和市場的信任，這些優(yōu)勢可以幫助經(jīng)銷商更好的開拓新渠道、新市場。

        選擇比亞迪新能源叉車是貨叉叉邁出的重要一步，也為貨叉叉后續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。張春東表示，貨叉叉團隊主要人員曾為行業(yè)多個品牌服務(wù)工作，有著豐富的工作經(jīng)歷和行業(yè)經(jīng)驗。2018年3月，貨叉叉管理團隊正式確立了發(fā)展方向，進入新能源電動叉車領(lǐng)域，專注于比亞迪新能源叉車的銷售、租賃與售后業(yè)務(wù)。堅定的信念和真誠的態(tài)度也受到了比亞迪叉車總部的認可與信賴，也正是這種彼此信任，比亞隊叉車不斷為貨叉叉提供各種交流、培訓(xùn)的學(xué)習(xí)機會，助力貨叉叉在管理、銷售、維保服務(wù)等方面綜合能力的提升，為貨叉叉的高速發(fā)展提供強大的技術(shù)、運營和管理支持。

“個人努力是加法，團隊的努力才是乘法?！?/span>

        得到比亞迪叉車全力支持的貨叉叉，著力打造區(qū)域售后服務(wù)生態(tài)圈，根據(jù)比亞迪叉車提出的“1小時響應(yīng)，12小時到達，24小時處理故障，72小時解決問題”的售后原則，加大售后團隊建設(shè)，提升售后服務(wù)人員素質(zhì)與技術(shù)水平，在山東以青島、臨沂、淄博、日照、聊城等區(qū)域關(guān)鍵城市為節(jié)點，建立城市展廳，輻射周邊，持續(xù)提升快速響應(yīng)、技術(shù)精湛的售后服務(wù)能力。截至目前已建成有16個網(wǎng)點，34名人員，26臺服務(wù)車輛的售后服務(wù)隊，為客戶解決后顧之憂的同時，也進一步提升了貨叉叉自身發(fā)展的核心競爭力。

        經(jīng)過2年的快速累積和努力，2021年，銳意進取的貨叉叉在比亞迪叉車的大力支持下，緊抓新能源電動叉車發(fā)展機遇，在陜西、江蘇、浙江設(shè)立了全資子公司，并以山東區(qū)域發(fā)展為模板，快速籌建完成相關(guān)區(qū)域的省級城市展廳，成為比亞迪叉車國內(nèi)銷售體系中快速崛起的一顆閃耀之星。

        談及未來，張春東表示，在比亞迪叉車的引導(dǎo)下，貨叉叉將一如既往的秉承以加速工業(yè)車輛環(huán)保升級為理念，以比亞迪新能源叉車為業(yè)務(wù)核心、以為客戶提升效率，節(jié)省資源，降低費用為己任，為行業(yè)加速新舊動能轉(zhuǎn)換，倡導(dǎo)綠色新能源貢獻自己的力量。